Google Analytics 4, souvent abrégé GA4, est la nouvelle version de l’outil d’analyse d’audience web proposé par Google. Il remplace Universal Analytics depuis juillet 2023 et marque un changement profond dans la manière de collecter, mesurer et analyser les données utilisateurs.
Que vous soyez entrepreneur, marketeur ou développeur, voici tout ce que vous devez savoir sur GA4 : ses différences, ses avantages, son fonctionnement et ses usages concrets.
Qu’est-ce que Google Analytics 4 (GA4) ?
Google Analytics 4 est la plateforme de suivi et d’analyse de Google qui vous permet de comprendre le comportement de vos visiteurs sur votre site web ou application. Contrairement à l’ancienne version (Universal Analytics), GA4 adopte une approche orientée événements plutôt que pages vues, et est conçu pour s’adapter aux enjeux actuels de la confidentialité, du multi-appareils et du tracking sans cookies.
Pourquoi GA4 remplace Universal Analytics ?
Universal Analytics est obsolète : il a été désactivé le 1er juillet 2023 pour la plupart des utilisateurs
GA4 est plus flexible et prêt pour l’avenir : il s’adapte à un monde où les cookies disparaissent et où les utilisateurs naviguent entre différents appareils
Il intègre nativement l’IA et le machine learning pour des prédictions automatisées
Fonctionnement de GA4 : une approche centrée sur les événements
Contrairement à Universal Analytics, qui mesurait les sessions et pages vues de façon rigide, GA4 suit tout sous forme d’événements personnalisables : clics, scrolls, soumissions de formulaires, vidéos visionnées, etc.
Types d’événements :
Événements automatiques : pages vues, scroll, clics sortants, etc.
Événements recommandés : achat, inscription, login, etc.
Événements personnalisés : 100% adaptables à vos besoins
💡 Résultat : plus de flexibilité dans le suivi et des données plus riches.
Quelles sont les nouveautés de Google Analytics 4 ?
✅ Interface simplifiée mais puissante
GA4 propose une interface plus épurée avec des rapports personnalisables.
✅ Suivi multi-plateforme
Vous pouvez connecter un site web ET une app mobile dans la même propriété.
✅ Analyse prédictive
Grâce au machine learning, GA4 peut détecter des tendances (ex : probabilité d’achat ou de churn).
✅ Intégration forte avec Google Ads
GA4 permet d’exporter vos audiences directement dans Google Ads pour des campagnes ciblées.
✅ Suivi sans cookies (avec Consent Mode)
GA4 peut utiliser des signaux d’utilisateur anonymes pour compléter les données manquantes.
Exemples d’usage concrets de GA4
Suivre les clics sur un bouton “Contact” ou “Télécharger”
Analyser le tunnel de conversion d’un formulaire ou d’un panier e-commerce
Créer des audiences de retargeting selon des comportements précis
Mesurer l’efficacité d’une campagne Google Ads ou Meta Ads
Visualiser l’engagement sur une page de contenu (temps, scroll, interactions)
Comment installer Google Analytics 4 ?
Crée un compte sur https://analytics.google.com
Crée une propriété GA4
Google Tag Manager (recommandé)
ou directement via une balise HTML dans <head>
Installe la balise via :
Configure les événements automatiques et, si besoin, ajoute des événements personnalisés
(Optionnel) Connecte GA4 à Google Ads, BigQuery, etc.
Si tu utilises WordPress : tu peux passer par Site Kit by Google pour connecter GA4 en quelques clics.
GA4 et RGPD : que faut-il savoir ?
GA4 est plus respectueux de la vie privée que Universal Analytics :
Adresse IP anonymisée par défaut
Options pour ne pas stocker certaines données
Compatible avec le Consent Mode de Google
Peut fonctionner avec ou sans cookies (modèle hybride)
Attention : GA4 reste un outil américain. Pour être conforme au RGPD, pense à intégrer une CMP (bannière de consentement) ou à utiliser un proxy (ou une alternative comme Matomo si besoin).
Bonnes pratiques pour bien utiliser GA4
Configure les événements personnalisés qui comptent pour ton activité (formulaires, clics, conversions)
Crée des audiences spécifiques pour le retargeting
Utilise les explorations personnalisées (exploration libre, cheminement, cohortes…)
Relie GA4 à Google Ads pour suivre les performances de campagne
Active les objectifs et conversions manuellement (ils ne sont plus automatiques comme avant)
Conclusion
Google Analytics 4 est bien plus qu’une simple mise à jour : c’est une nouvelle manière de penser l’analyse web, plus moderne, plus flexible et mieux adaptée à notre époque. Il peut sembler déroutant au début, mais une fois pris en main, GA4 devient un véritable atout pour suivre, comprendre et faire croître son activité en ligne.